0
Корзина
Способы возврата
| Город отправления | Способ отправки (почтой/СДЕК) | Адрес отправления | Кому |
|---|---|---|---|
| Новосибирск | Отправление почтой без наложенного платежа. | Почта: г. Новосибирск ул. Железнодорожная 1/1., индекс: 630201, CDEK: ПВЗ г. Новосибирск, ул. Ленинградская, 102 | ИП Брагин А.И |
| Москва | Отправление почтой без наложенного платежа. | 127051, Москва, Большой каретный переулок 8с2, +7 965 151 1705 37 | Малина Бонита |
| Москва | Для возврата CDEK (до двери бутика) или через курьера другой удобной для Вас транспортной компанией. | г. Москва, Большой каретный переулок, 8с2, +7 965 151 17 05 |
ИП Казьмина Е.Ю. |
| Москва | Для возврата CDEK (до двери бутика) или через курьера другой удобной для Вас транспортной компанией. | г. Москва, ул. Николаева 4., +7 929 600 70 70 |
ИП Емельянова А.Ю. |
| Ростов на дону | Доставка возврата осуществляется только CDEK до двери бутика за счёт клиента. | г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 34А., +7 918 541 50 00 |
ИП Деревенченко Е.И. |
| Новосибирск | Для возврата CDEK (до двери бутика) или через курьера другой удобной для Вас транспортной компанией. | г. Новосибирск, ул.Советская, д.12, +7 913 948 01 87 |
ИП Пасюта Е.К. |
| Краснодар | Для возврата CDEK (до двери бутика) или через курьера другой удобной для Вас транспортной компанией. | г. Краснодар, ул.Совхозная, д.1, корпус 3, +7 938 522 65 55 |
И.П.Барило В.В |
| Казань | Для возврата CDEK (до двери бутика) или через курьера другой удобной для Вас транспортной компанией. | г. Казань, ул.Большая Красная, д.63, +7 917 906 33 03 |
ИП Тимонина Т.В. |
| Санкт-Петербург | Для возврата CDEK (до двери бутика) или через курьера другой удобной для Вас транспортной компанией. | г. Санкт-Петербург, Большой проспект Петроградской стороны 14, +7 921 304 66 11 |
ИП Тахирова О.О. |
| Сочи | Для возврата CDEK (до двери бутика) или через курьера другой удобной для Вас транспортной компанией. | г. Сочи, Курортный проспект, 16 ТЦ Мелодия (1этаж), +7 (918) 305-50-77 |
ИП Казакова М.Г. |
01
Упаковка товара
Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте). Должен быть сохранен товарный вид и все бирки.
02
Заполнение документов
Заполнить заявление о возврате, которое клиентский менеджер вышлет по запросу. Приложить копию кассового чека.
03
Отправка посылки
Отправить нам посылку. Обратите внимание, что возврат возможен в течение 7 дней, не считая дня получения заказа.
04
Оповестите нас
После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом. Возврат денежных средств осуществляется от 3 до 10 рабочих дней после получения товара.
- Возврат товара осуществляется за счет клиента. В случае возврата товара за счет Продавца оплата такой доставки (возврата) производится за счет Покупателя, в этом случае возврат денежных средств за товар производится за вычетом стоимости услуг Продавца по вывозу товара.
- При получении товара Покупатель обязан проверить соответствие товара сведениям, указанным при заказе товара, осмотреть, проверить количество, качество и сортамент товара, в том числе проверить сохранность товара, осуществить приемку товара. Получение товара Покупателем подтверждает получение товара и его приемку Покупателем по количеству, качеству (явные недостатки) и сортаменту без замечаний.
- Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара заполните соответствующее заявление на возврат товара надлежащего качества или на возврат товара ненадлежащего качества. В заявлении на возврат товара ненадлежащего качества просим подробно указать, какие дефекты содержит возвращаемый товар. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие оплату товара.
3. Возврат денежных средств
- Возврат денежных средств производится на реквизиты, указанные в заявлении. Днем возврата денежных средств считается день списания денежных средств за товар со счета Продавца.
- Денежные средства при дистанционном способе продажи товара могут быть возвращены тем же способом, которым производилась оплата заказа.
- Получение товара означает, что покупатель принимает настоящие правила, действующие при продаже товара.
1. Общие условия возврата
- Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 (семи) дней, если товар был приобретен дистанционно через сайт https://malinabonita.com/.
- Для возврата товара вам необходимо заполнить заявление на возврат товара. В заявлении необходимо указать ваши банковские реквизиты для перечисления суммы за возвращенный товар.
2. Возврат и обмен товара
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки, бирки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек, товарно-транспортная накладная).
- При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
- Обмену не подлежат товары надлежащего качества имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
- Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами.
- В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
- Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.
