Бутик по адресу г. Москва, ул. Фадеева 4а закрыт на ремонт!
Магазин на ул. Николаева 4 работает в обычном режиме

Обмен и возврат

Обратите внимание!
  • Если товар вам не подошел, в течение 7 дней с момента получения заказа вы можете вернуть его.
  • Возврат товара осуществляется за счет клиента.
  • Если вы хотите сделать обмен не подошедшего товара на другую модель или размер, необходимо оформить возврат и совершить новую покупку.
01
Упаковка товара
Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте). Должен быть сохранен товарный вид и все бирки.
02
Заполнение документов
Заполнить заявление о возврате, которое клиентский менеджер вышлет по запросу. Приложить копию кассового чека.
03
Отправка посылки
Отправить нам посылку. Обратите внимание, что возврат возможен в течение 7 дней, не считая дня получения заказа.
04
Оповестите нас
После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом. Возврат денежных средств осуществляется от 3 до 10 рабочих дней после получения товара.
Способы возврата
Город отправления Способ отправки (почтой/СДЕК) Адрес отправления Кому
Новосибирск Отправление почтой без наложенного платежа. Почта: г. Новосибирск ул. Железнодорожная 1/1., индекс: 630201, CDEK: ПВЗ г. Новосибирск, ул. Ленинградская, 102 ИП Брагин А.И
Москва Отправление почтой без наложенного платежа. 121099, Москва, Смоленская пл, 13/21 до востребования, +7 977 336 66 37 Малина Бонита
Москва Для возврата CDEK (до двери бутика)  или через курьера другой удобной для Вас транспортной компанией. г. Москва, ул. Фадеева 4а.,
+7 965 151 17 05
ИП Казьмина
Москва Для возврата CDEK (до двери бутика)  или через курьера другой удобной для Вас транспортной компанией. г. Москва, ул. Николаева 4.,
+7 929 600 70 70
ИП Чепканич
Ростов на дону Доставка возврата осуществляется только CDEK до двери бутика за счёт клиента. г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 34А.,
+7 918 541 50 00
ИП Деревенченко Е.И.